和合承德网讯（记者李莹）连日来，我市迎来较大起伏降温气候，为活跃应对寒流来袭，保证广阔市民能战场用热，承德热力集团有限责任公司提早预备，拟定并安排执行多项办法，全力保证居民温暖过冬。
此前，承德热力集团有限责任公司展开了供热体系设备的全面巡查，保证热源、热网、热力站等供热体系安稳运转，逐渐提高供热体系的安全性和可靠性。一起，提早做好外部热源单位的交流和谐作业。自降温开端前，该公司就对供热管网及室内采暖体系来进行蓄热，保证降温期间热量的足够供给。
为保证取暖期内各类突发毛病的快速、妥善处理，该公司具体拟定了各种突发毛病及应对极点气候的应急预案，并在抢险物资、人员、设备等方面作了充沛预备，随时处理供热体系及用户室内体系呈现的各类突发毛病。此外，充沛的使用才智供热办理渠道，根据气象预报及用户室温监测数据对供热负荷需求来做提早预判和科学猜测，对管网体系来进行智能化调理，保证完成精准供热。
现在，市区专业客服修理部队现已到位待命，966866客服热线小时不间断服务，及时处理大众反映的供热问题，并继续展开“访民问暖”活动，自动倾听大众诉求，承受社会监督，及时回应大众关心。
承德热力集团有限责任公司也提示广阔市民，降温气候期间在做好防寒保暖预备的一起，也要采纳必要的家庭保暖应急办法。如遇供热问题，请及时拨打客服热线，作业人员将竭尽全力为市民处理难题。
